Acesta reprezintă o inovație pentru piața serviciilor medicale din România, valorificând beneficiile tehnologiei de AI conversațional pentru a le oferi pacienților români un instrument sigur de evaluare a simptomelor medicale și de recomandare a specialității medicale potrivite, în funcție de simptomele descrise. Noul Asistent Virtual inteligent este disponibil în mod gratuit pacienților Regina Maria pe site-ul rețelei de sănătate și în aplicația mobilă și creează o experiență digitală excelentă pentru aceștia, ghidându-i rapid și eficient către medicul specialist potrivit pentru o programare.
Procedura este simplă: odată ajunși online, pacienții răspund unei liste cuprinzătoare de întrebări ce ajută puternicul motor AI din spatele platformei conversaționale să le evalueze simptomele și factorii de risc.